Derecho de Consumo
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Casos mensuales
RECLAMACIONES POR GARANTÍAS, DEVOLUCIONES Y CLÁUSULAS ABUSIVAS son los casos más frecuentes dentro de los colectivos
Las consultas relacionadas con el consumo exigen un asesoramiento jurídico especializado y actualizado, especialmente ante los continuos cambios en la normativa y la creciente complejidad de las relaciones entre consumidores y empresas. En Cristalware ofrecemos orientación en reclamaciones por incumplimiento, cláusulas abusivas, garantías, devoluciones y servicios defectuosos, asegurando claridad legal, defensa de derechos y soluciones eficaces. Este servicio fortalece la seguridad jurídica y protege los intereses de los consumidores.
Casos más frecuentes
01.
Cláusulas abusivas en contratos.
Asesoramiento sobre cláusulas abusivas en contratos de entidades bancarias, seguros, servicios, etc, con explicación de cómo exigir su eliminación.
02.
Compras online y derecho de desistimiento.
Información sobre plazos, devoluciones, reclamaciones por falta de entrega, productos defectuosos y cómo comunicar el desistimiento correctamente.
03.
Garantías de productos.
Detalle de la garantía legal y comercial, plazos de reparación o sustitución, derechos del consumidor y cómo reclamar ante el vendedor o fabricante.
04.
Cancelaciones de vuelos y viajes combinados.
Información sobre compensaciones económicas, reembolsos, gastos adicionales cubiertos, derechos según normativa europea y cómo presentar reclamaciones ante aerolíneas y agencias de viaje.
05.
Reparaciones en talleres.