Impulsa la fidelización con Asesoría jurídica para tus clientes

Diseñada a medida para empresas con grandes colectivos de Clientes particulares, PYMES y Autónomos

Cristalware es una empresa especializada en fidelizar grandes colectivos mediante asesoramiento jurídico integral y campañas de marcación que aseguran una comunicación activa y en tiempo real con todos los beneficiarios.

Proporcionamos respuestas rápidas, precisas y personalizadas, sin conflictos de intereses, garantizando una atención legal de calidad y confianza.

Sobre nosotros Sobre nosotros

+250K

Consultas mensuales

+20

Años de Experiencia

Consultas resueltas de forma telemática

100%

Nuestros Servicios

Nuestro equipo de abogados y asesores especializados está preparado para acompañar, orientar y fortalecer la relación entre las organizaciones y sus beneficiarios, ofreciendo un servicio cercano, profesional y continuo que genera confianza y valor real.

01.

Fidelización a través del asesoramiento jurídico

Multimateria: civil, mercantil, laboral, fiscal, administrativo y penal.
Atención personalizada: el mismo profesional acompaña todo el proceso.
Modelos y documentación validados jurídicamente.
Cobertura nacional con lenguaje claro y sin tecnicismos.

02.

Campañas de Marcación y Telemarketing de Fidelización

Fidelización y retención de beneficiarios.
Campañas de actualización y encuestas de satisfacción.
Captación o recuperación de miembros inactivos.
Reporting y métricas de uso y satisfacción.

03.

Gestión de Impagados (PLEITUM)

Análisis y viabilidad de cobro.
Negociación y acuerdos amistosos.
Procedimientos monitorios.
Reporting y control por expediente.

04.

Revisión y asesoramiento de documentación jurídica

Envío de modelos y plantillas jurídicas validadas y listas para su uso inmediato.
Personalización de documentos conforme a la legislación aplicable y la operativa del cliente.
Revisión técnica y legal con lenguaje claro y recomendaciones preventivas.

05.

Gestión de impuestos estatales y autonómicos

Elaboración y presentación telemática de modelos tributarios (IRPF, IVA, ITPAJD, sucesiones y donaciones).
Asesoramiento en deducciones, bonificaciones y beneficios fiscales aplicables.
Control de plazos, revisión documental y seguimiento de incidencias ante la administración.

06.

Negociación con terceros

Orientación legal previa a la negociación y análisis de riesgos.
Revisión de acuerdos y condiciones para proteger los intereses del cliente.
Acompañamiento jurídico durante el proceso, sin representación directa.

Experiencia demostrada en la fidelización de carteras de clientes

01.

Equipo propio especializado en las diferentes ramas del Derecho.

02.

Consultas ilimitadas.

03.

Atención inmediata y personalizada.

04.

Tiempo medio de resolución de 48 h.

05.

Negociación con parte contraria.

06.

Acuerdo con red de despachos para procesos judiciales.

07.

Tecnología propia integrada en nuestros procesos.

Las ventajas de nuestra oferta

Consultas ilimitadas 

Atención de urgencias 24/7/365 

Redacción, revisión y asesoramiento de documentos legales  

Acuerdo con red de despachos nacional a precios especiales para casos judiciales  

Confección de Informe reputacional  

Servicio de Gestión de impagados.  

Negociación con parte contraria 

Tecnológico al

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